外国人不去中国旅游的原因

“神秘面纱已经揭开,现在中国需要採取更多措施来吸引游客。这意味着中国正与其他国家竞争。”

汤姆‧伯杰(Tom Berger)是挪威籍摄影师,热衷旅游,过去五年曾两度赴中国游历。他喜欢学习中国文化,也乐于在旅途中结识新朋友,但他认为申请中国签证是一件十分折腾的事。

他表示,由于他居住的城市没有中国领使馆,所以他不但需要支付签证费60欧元(520港元),还需额外向第三方公司支付75欧元,以便处理其申请。这两笔费用合共135欧元,相等于往返中国机票票价的四分之一左右。

他指,中国也要求旅客预先提供行程资料,对他这样喜欢即兴安排行程的人来说,中国的吸引力也因此大打折扣。

他说:“当我碰到其他游客,向我推荐不能错过的景点时,我常常会改变行程,但如果要预先计划好行程,这就很困难了。"

伯杰现在决定不去中国,改为到其他旅游更方便的亚洲国家,如越南、马来西亚、日本和泰国,以免面对如此繁複的程序。

虽然2014年出境旅游的中国游客人数创新纪录,消费金额也高达数千亿美元,但中国入境旅游人次却再度同比下滑。有旅游专家和游客指,中国污染问题严重,而且人民币升值,加上签证要求繁琐,都使访华人数进一步下跌。

根据中国国家旅游局和联合国辖下的世界旅游组织(World Tourism Organisation)发布的数据显示,2014年间国际旅客对中国的热情逐渐消退,而同年,亚洲其他旅游热点的游客人数却强势增长。

根据国家旅游局资料显示,截至2014年11月为止,中国入境旅游人次为1亿1690万,较2013年同期下降1.1%。而当中只有2400万人次是持有外国护照的游客,反观香港游客有6940万人次,澳门游客为1860万人次,台湾游客则为490万人次。

根据国家旅游局资料显示,2011年中国接待入境游客1亿3540万人次,但2012年下跌2.2%至1亿3240万人次,2013年入境旅客人次更下降了2.5%至1亿2900万。

《外国人不去中国旅游的原因》

中国污染问题严重,并设有审查制度,签证要求也相当繁琐。就算这些都仍不足以让外国游客望而却步,但随着到中国旅游消费愈来愈昂贵,也令许多游客抱怨。

北京市旅游发展委员会是接受政府资助的研究机构。其副秘书长兼学者刘思敏指,近年人民币升值,令外国游客来华旅游的意愿大减。

儘管在理论上人民币是与美元挂钩的,但人民币兑美元在过去十年已升值超过20%。 2004年,1美元可以兑换人民币8元以上,现在只能兑换人民币6.2元。

他说:“随着中国旅游变得更加昂贵,对亚洲感兴趣的游客自然会被吸引到中国邻近国家旅游,特别是服务业发展较成熟的国家。”

根据世界旅游组织的数据显示,中国虽然是外国游客最想去的亚洲国家,但在2014年首10个月,其入境旅游增速放缓,反观香港、台湾、日本,甚至韩国的入境旅游都快速增长。

日本、台湾和韩国均录得双位数字的增长。至于亚洲第二大旅游热点香港则录得9%的理想增幅。

《外国人不去中国旅游的原因》

摄影记者:Simon Song

中国似乎不止对伯杰等欧洲游客失去吸引力,对美国人也一样。根据国家旅游局的数据,美国游客来华人次从2012年的211万,微跌至2013年的208万。在2014年前三季度,人次更下降到154万。

布鲁斯.鲁本(Bruce Ruben)在佛罗里达州迈阿密任职公关主任,他在2013年曾到上海和香港出差。他说:“中国很远,机票也不便宜。”但他表示中国对美国人的吸引力依然“强劲”。

但有些人明显受阻于中国繁複甚至具侵扰性的签证要求。

大卫.兰德(David Rand)是美国公民,现于云南昆明担任教职。他表示:“在亚洲国家中,中国对西方国家公民的签证要求最複杂。”

《外国人不去中国旅游的原因》

摄影记者:Simon Song

兰德说,他前往台湾﹑香港﹑新加坡﹑日本和韩国可免签证,而去老挝﹑柬埔寨和印尼则申请落地签证即可。

为了取得签证到中国,兰德需要有来回机票和至少三晚住宿安排的证明文件,或受邀于中国公民或组织的信件。

安徽大学商学院旅游管理系副教授李经龙表示:“中国不应以複杂的签证申请手续赶跑游客。必须简化手续,才能吸引更多人到访。”

内地的旅游专家表示,自1980年代初以来,入境旅游快速增长,现在增长放缓属意料之内。

刘思敏说:“中国的出境旅游炙手可热,因为业务刚刚起步。但我们已经开发入境旅游市场多年。”他认为已开发市场的增长率是较慢的。

中国旅游研究院院长戴斌的观点亦类似。

戴斌近期接受内地一份杂志採访,期间表示:“神秘面纱已经揭开,现在中国需要採取更多措施来吸引游客。这意味着中国正与其他国家竞争。”

戴斌担任院长的中国旅游研究院属国家旅游局辖下。他承认中国的审查制度可能赶跑了一些游客。

他向杂志表示:“我认为大众希望所到国家的出租车司机不会向他们多收车资,而他们也能够登入自己喜爱的社交网站。”

中国内地屏蔽了Facebook﹑推特(Twitter)和Instagram等社交网站,国际新闻网站如《纽约时报》也被封锁。中国当局近年收紧对媒体和互联网的控制,封锁了更多网站。

但很多游客不认为这是巨大的阻力。鲁本表示:“我相信,污染和审查对游客决定是否来访影响不大,甚至没有影响。毕竟,他们只是来几天或几週。”

李经龙表示,中国与亚洲邻国、尤其与日本的紧张关係,才是令游客却步的原因。

李说:“日本一直是中国旅游业的重要客源,但如今情况正迅速改变。”

事实上,国家旅游局的数据显示,近年到访中国的日本游客数量不断下滑,从2000年的373万下降到2013年的287万。李认为,两国关係因领土争端而日益紧张,导致游客数量下跌。

虽然两国正尝试修补关係,但专家认为民族主义正在这两个国家酝酿,修复关係仍会遇到很多障碍,双方领导人也将继续保持谨慎态度。

李说,中国应该推出大规模的宣传活动以吸引国际游客。

他还认为,处理污染问题﹑缓和与邻国的紧张关係,以及简化申请签证程序,将有助提高到访旅客人数。

来自美国弗吉尼亚州的汤姆.怀尔斯(Tom Wiles)是一名工程师,当他在2007年与妻子第一次到访四川成都,他就非常喜欢当地热情好客的居民﹑美味佳餚和悠閒的城市生活。

忆起第一次到访的经历,他说:“那时汽车很少,大多数人骑自行车或摩托车﹑坐公交车或出租车。晚上,我们坐着表哥的车在无人的街上兜风。”

这对夫妇2011年再次回来探亲,逗留了三週,期间怀尔斯留意到这个城市“明显地”改变了。

他说:“成都以往有很多摩托车和少数自行车,后来汽车无处不在,车子都停在人行道上,因为停车的空间都不够用了。”

交通变得拥挤,他说“要穿过停泊着的汽车阵”,才能步行到他最喜欢的农贸市场。

当地车辆日益增多,令交通情况恶化,当时地区政府已经兴建了一个高架二环高速公路,欲缓和城内的交通问题。

怀尔斯说:“中国似乎很务实地适应不断改变的世界,并採纳了许多行之有效的技术,以改善普罗大众的生活。”

“如果中国能继续应用成熟的运输技术﹑使用较乾淨的能源,如以天然气来取代煤炭,通过适当的规划,将能及时解决问题。”

(翻译/Kara Cheng,Rita Tsang;编审/Alison Yeung)

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