国家旅游局要开始调查途牛与旅行社之争

据国家旅游局网站消息,国家旅游局组成工作组调查媒体反映的“17家旅行社停止向途牛旅游网供应旅游产品”问题,以下为国家旅游局发布的内容:

4月23日,国旅总社、中青旅、中旅总社、众信旅游等17家旅行社发布联合声明,停止向途牛旅游网供应2015年7月15日及以后出发的旅游产品。途牛旅游网随后声明,称因众信旅游在没有任何沟通的情况下单方面中止合作,途牛决定即日起下线众信旅游全部产品。

经媒体报道后,此事在旅游行业和社会引起广泛关注。鉴于这是近些年来不同类别旅游企业之间发生的一次关系市场秩序的问题,国家旅游局对此高度重视。

1、竞争是市场经济的灵魂,是推动旅游业健康发展的基石,是旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业的核心。旅游企业应按照市场规则,依法竞争。国家旅游局坚持依法行政,坚决维护公平有序的旅游市场环境,严厉打击各种违法经营行为。

2、成立联合调查组,认真核实调查有关情况,还原事实本来面目。

3、国家旅游局将会同相关部门进一步加大旅游市场秩序专项治理力度。维护游客和企业的合法权益,营造健康有序、公平公正的旅游市场环境。

4、企业是市场的主体,是市场经济的细胞,是旅游业的根基,也应是市场秩序的坚定维护者。国家旅游局将继续采取措施,不断深化旅游业改革创新,促进旅游企业诚信建设和发展壮大,更好地满足人民群众日益增长的旅游消费需求。

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