分享经济如何挑战传统酒店业秩序?

4月24日,HomeAway的财报震动了华尔街,由于财报不达预期,公司股价暴跌了15.51%。

作为美国房屋在线租赁服务的龙头企业,这家公司于今年2月刚刚过完10岁生日。截止当日收盘,公司总市值降至28.8亿美金,为近月来的低点。这家常被美国主流媒体形容“在竞争对手阴影中”成长的公司,在互联网赢家通吃的年代,面临着不小的挑战。因为市场上确实有着一家可怕的竞争对手:Airbnb。

尽管还未上市,但Airbnb估值令人咋舌。

2月底的新一轮融资中,Airbnb估值高达到200亿美元。这也意味着,公司的三位联合创始人布赖恩切斯基(Brian Chesky)、内森布莱查克杰克(Nathan Blecharczyk)和乔吉比亚(Joe Gebbia)身家达到约30亿美元,三人以均不超过35岁的年龄,挤身全球最年轻的亿万富翁行列。

Airbnb被称为短租网站,创立于2008年。彼时,三个创始人合租一间房子,当内森搬走后,已经辞职决定全职创业的乔和布赖恩没有钱去付多出来的这间房的房租,恰好旧金山要举行一个设计大会,附近的旅馆都被预订一空,于是两人遂将空出来的屋子租给了三个设计师住,从而赚到了1000美元。几个月后,三个曾经的室友再度聚首时,便萌发了建一个房屋租赁网站的念头,并最终以全新商业模式席卷全球。

200亿美金的估值,显现出华尔街估值上的想象力。不过,这确实是一个具备宏大叙事概念的企业。目前,Airbnb在全球190个国家的3.4万个城市开展业务,其平台有超过100万条租房信息,已经订出3000万间房。可以想象,每天晚上,有40万个房屋租赁者通过网站预订,并居住于陌生人家中。一位华尔街资深投行家向记者表示,估值虽然看似高得离谱,但谁说它不会是下一个Facebook呢?

分享经济模式

这家在华尔街金融风暴中奇迹般幸存的企业,以分享经济模式快速占领市场。

其创业理念其实容易理解,即基于日常消费者愿意利用自有房屋,通过Airbnb将自己的房子投放到更广阔的市场中。Airbnb首席执行官布赖恩曾这样来阐述分享型经济的核心,“使用而不占有”(Access but not Owner-ship)。

Airbnb的商业模式也并不复杂,即每笔预订向房东收取3%的服务费,向房客收取6%-12%的服务费,二项加起来10%。换句话说,一笔100美金的短租,公司可收入10美金。

2014年下半年,这家公司再次升级了自己的愿景,提出了“家在四方(Belong Anywhere)”的新理念,即给用户的感觉应该是说无论你去到世界上的任何一个地方,都像是回家一样。

对于一些大型热门事件, Airbnb的模式优势明显。例如:对奥运会、世界杯这样的大事件,由于外来者大量涌入,酒店承载能力有限,通过对城市居民闲置房间的分享,入住者与物业拥有者均可实现获益。即将于2016年在里约热内卢举办的夏季奥运会,巴西方面已经确定了三家在线房屋租赁服务公司为奥运会提供客房资源,Airbnb赫然在列。

颠覆重重阻力

Airbnb的商业模式已经开始冲击酒店业,中低端市场冲击尤其明显。

由于私人物业的充分利用,Airbnb造成了部分快捷连锁酒店的客户分流。随着这家公司规模的不断扩张,其分流程度将显著上升。

但Airbnb公司的野心显然不止于此,自2012年起,Airbnb已进军商务旅行市场,并已对传统行业巨头造成冲击。

2014年,Airbnb与Concur达成一项协议,正式进军商务旅行市场,后者为超过一半以上的世界500强企业提供综合差旅费管理软件服务。

由于美国大公司的商务出行大部分采用外包,由外包公司统一安排雇员出行的酒店和机票,Concur集中做公司的旅游预订、费用报销和自动化审核,与Concur的联姻也意味着Airbnb对商务出行市场的全面起步,开始抢滩传统商务酒店业地盘。

不过,尽管Airbnb扩张迅猛,但仍然面临合法性等诸多质疑。

事实上,监管机构对私人出租房屋的合法性提出了质疑,并且怀疑他们涉嫌漏税和逃税。这在税制极为严格的美国,类似质疑极具杀伤力。

在Airbnb企业所在的旧金山,企业推动了法律进程,从而解决了相关质疑。但在纽约等其它都市,合法化进程止步不前,而其扩张速度也受制于合法性。

对Airbnb来说,这是一道不易迈过的槛。

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