台北捷运松山线11月15日(六)通车，路网回归原始设计，松山线与新店线衔接，采取「松山─新店」的营运模式；淡水线则与信义线相连，采取「淡水─象山」的营运模式。

为了让民众更快速熟悉新路线，台北捷运公司除了提前开放民众参观松江南京站之外，也参考以往路线通车经验，研拟宣传及引导计画，透过「眼睛看得到」、「耳朵听得到」、「口头问得到」、「手上拿得到」，以及用手机扫瞄QR CODE「随时连得到」北捷网站「松山线通车宣导专区」的5到措施，并在西门站、中山站等4个重要转乘车站大厅设置巨幅乘车资讯看板，让旅客掌握搭车及转乘资讯，顺利度过通车适应期。

松山线通车宣导服务包括：
一、「眼睛看得到」-大型指标、巨幅乘车资讯看板
12日起，南京复兴站、松江南京站、中山站、西门站大厅设置巨幅乘车资讯看板；此外，本公司也在松山新店线(新店至台电大楼站、小碧潭站)、往返台大医院以北转乘方式稍有改变的中和新芦线(顶溪至南势角站)以及来往新店旅次较多的车站，如台北车站、西门站等共计24个车站，放置大型乘车资讯指标，方便旅客搭车时先「看」好位置，再跟着「指标」走。

二、「耳朵听得到」-车站及列车车厢广播
车站与车厢内广播宣导淡水线及新店线分线营运、转乘、路线编号等资讯，让您全都「听」得到，不必担心搭错车。

三、「口头问得到」-转乘达人解说及引导
通车初期宣导期间，除了原有各站服务人员之外，每天平均派出约2百余位「头戴橘帽、身穿黄背心」转乘达人，在松山新店线沿线车站、中和新芦线车站(顶溪至南势角)及台北车站、中正纪念堂、古亭、东门等重要转乘站主动协助导引旅客搭车并接受旅客咨询，合计将加派约2000人次引导解说。

四、「手上拿得到」-乘车指南小折页
即日起，全线各车站询问处均可索取松山线「乘车指南小折页」，宣导松山线通车后营运模式，内容简单易懂，造型轻巧携带方便，是旅客转乘时的最佳乘车宝典。

五、「随时连得到」- QR Code直达宣导专区网站
首次登上巨幅及大型乘车资讯看板的QR CODE，可让旅客透过手机「随时连得到」北捷公司「松山线通车宣导专区」，查看更详细的宣导资讯。

松山线通车首月实施搭车优惠措施，从11月15日(周六)起至12月14日(周日)为期1个月，持悠游卡行经新通车路段里程(西门站-松山站)将不计票价；由古亭至南势角各站或古亭至新店各站（含小碧潭站），往返台大医院至淡水各站（含新北投站），持悠游卡搭乘享7折优惠，其余里程维持现行收费方式。

通车后，5条路线分别为：文湖线(1号)、淡水信义线(2号)、松山新店线(3号)、中和新芦线(4号)及板南线(5号)，旅客同时享有3大利多：班距缩短最省时、四通八达又省钱、多元转乘更方便。