11月6日傍晚，去哪儿原副总裁戴政在微博行怒斥“老东家”去哪儿不给力，其在微博透露，等到晚间17点15分，还是没有结果，其一家从去哪儿网上订了顺利飞商旅网的票，付了钱也收到了短信，但是到机场时却被告知没订上。

戴政在其微博上愤怒地表示：“我就是要按我买的票飞，这就是需求，顺利飞商旅网说只能候补，@去哪儿网客服，说耐心等待！问题是我付钱了，有出票通知，为什么到机场说没订上票？谁在骗人？”，其同时还公布了订单号码。

戴政同时还将这段抱怨@了去哪儿CEO庄辰超，表示，其一家从去哪儿网上订了顺利飞商旅网的票，付了钱也收到了短信，但是到机场时却被告知没订上。

对此，去哪儿方面表示，由于APEC期间北京出行的机票业务和出行比较繁忙与紧张，因此在上述戴政的机票在预订中遇到一些问题导致其出行受阻，但其发生无法出行的问题后并未第一时间联系去哪儿客服，之后去哪儿在得知该问题后及时做了处理，已解决了其家人的出行。

去哪儿方面强调，随后戴政删除了上述微博，且不论是哪位客户遇到上述问题，去哪儿都会一视同仁地尽快为客户解决。

截至记者发稿时，并未联系到戴政。但戴政随后在微博上表示，刚才的机票事件去哪儿还是给了妥善处理和安排，所以其主动把微博删了，其实其是一个普通消费者，只要提前一天告诉其没订上，则其可以有其他预案。另一方面其仍然是去哪儿的股东，其希望公司越来越好。

公开信息显示，戴政于2006年3月加入去哪儿网，出任副总裁，主要负责市场营销方面的工作。同时担任中国旅游协会休闲度假分会市场营销专业委员会秘书长，中国品牌经理人协会理事，《成功营销》媒体集团专家团成员。2012年“十一”国庆节之前，戴政离开去哪儿，其市场营销相关工作由执行副总裁彭笑玫接管。当时，去哪儿方面声明称，戴政是因个人原因离职，他离职后，市场营销相关工作由执行副总裁彭笑玫接管，相关业务不受影响。（文/乐琰）