中新网1月29日电 据日本新华侨报网报道，目前，赴日外国游客不断增多的大背景下，日本地方旅游城市纷纷完善各自服务，注重用外语加强宣传，并关注外国游客的困难和需求。日前，日本佐贺县开发外文观光软件，呼吁民众共同创造便利环境，吸引外国游客到访。
据日本《读卖新闻》报道，日本佐贺县观光联盟日前推出免费的观光宣传软件“佐贺旅行支持-您需要帮助吗”。该软件包含5种语言，其中“您需要帮助吗”则采用当地方言，具有特色。
上述软件中包含了日语、中文、英文、汉语和泰语等5种语言的24小时服务系统，可为游客提供翻译或观光导游服务等。容纳了125个旅游地信息，以及80处旅馆、70个餐饮店和25个商店等大约300个地点的具体信息。游客可通过智能手机和平板电脑等电子设备查询使用。同时，软件还兼具地图查询功能。每处景点都明确记载有关网站地址、营业时间以及优惠券等信息，并可与推特等互联网工具联动使用。
此外，此前日本观光厅调查指出，不少赴日外国游客提出缺少公共网络服务环境、无法了解前往旅游目的地的公共交通信息等问题，为此，佐贺县上述软件还有针对性地采用了GPS定位功能，使游客可以轻松找到周边可供使用的无线网环境以及用以查询道路信息。
据佐贺县介绍，去年一年在县内住宿的外国游客人数约62000人。在外国人不断增加的背景下，上述软件通过“您需要帮助吗”这一地方方言的使用，旨在唤起更多当地民众的亲近感和积极性，让广大民众重新认识和发现家乡魅力的同时，共同营造良好的对外环境，为越来越多的外国游客提供优质服务。
