结伴、户外、自驾中国人游美国10大喜好

随着赴美旅游的中国游客日益增多,为把握商机,旅游专业保险公司「安联全球支援」(Allianz Global Assistance,简称AGA)近期在进行市场调查后,对中国游客的旅行偏好进行了分析,勾勒出了十大特点。

自2008年中共承认美国为可旅游国之后,中国赴美旅游人数不断攀昇,预计将在2019年前超过德国、巴西、日本和英国,成为美国旅游市场的第三大国,列于加拿大和墨西哥之后。美国商务部估计,届时中国游客的数量将增长172%而达310万人。

美国商务部估计,2019年中国游客的人数将达310万人。图为华盛顿白宫前拉斐特广场的陆客。(PAUL J. RICHARDS/AFP/Getty Images)

据报导,去年仅纽约即有74万大陆客,是2009年人数的近五倍之多。去年,纽约大陆游客人数仅排在英国、加拿大和巴西之后,超过法国,位居第四。
AGA 汇总在线旅游论坛和多方信息,分析概括出中国人赴美旅游的以下十大特点,希望美国业界人士能因应快速涌来的商机。
1. 中国人密切的家庭关係,让年轻的一代往往会带着父母一同旅行。他们倾向全家出游,对旅游市场的需求是适合全家同行、舒适、方便和有乐趣的活动。
2. 落单的中国游客或无力负担家族同行者可能希望结伴同行。博客成了他们寻找伴侣的方式,他们还利用微信组织旅行团体,并在行程前后建立起亲密的友谊。
3. 分享照片和视频是网络最新流行,深受中国游客的喜爱。这带来一个好处,就是当他们很满意某种旅游体验时,会立即成为最棒的市场行销推动者。
4. 中国游客携带的设备很齐全。他们会利用论坛从同好那里瞭解旅行需要并解决疑问,也通过论坛出售自己的二手设备,提供给有需求的同好。
5. 中国游客似乎对美国的户外活动非常感兴趣,会积极探寻并参与互动。
6. 他们对选择性的付费活动如远足、公园等等也十分热衷。
7. 中国人对冬季运动有着明显的兴趣。随着中产阶级生活水准的提升,参与滑雪活动的人越来越多。人造滑雪场在中国运营得很成功,真正的滑雪场岂不更棒?
8. 中国国内旅游市场同样如雨后春笋般成长,预计2017年将成为世界最大的旅游市场。人们也在网上分享大量国内旅行资讯。
9. 和美国人一样,中国人也喜欢自己开车旅行。汽车是中产阶级身分的一种象徵,而美国公路之旅则是美国文化中传奇性的一部份,中国人也想自己拥有「在路上」的体验。他们对驾驶信息、最佳自驾游路线等很感兴趣。
10. 虽然美国的游轮业不景气,但中国游客还是会想乘坐一下游轮。由此,AGA提示游轮业也做好准备。
据悉,AGA进行的这项《助我论坛调查》(Helpme Forums Observatory),去年共在11个国家进行,其中包括德国、奥地利、西班牙、法国、意大利、荷兰、波兰、英国、澳大利亚、中国和美国。相关报告分析汇总了来自数个专业旅游论坛的共3500万条留言讯息。

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