据多伦多星报报道，如果你坐Spirit航空公司的航班，那麽有一半机率你的航班会晚点。
所以不必吃惊，这家航空公司在主要美国航空公司中，投诉率最高。
Spirit航空公司是一家低票价高费用航空公司，乘客主要是休閒旅行人士。根据美国运输部 的报告，这家航空公司6月份的准点记录在14家航空公司中是最差的，仅有49.9%的航班在预 定时间15分钟内抵达：这是政府对「准点」的定义。
这个记录是10年里主要航空公司的最差记录。
联合航空（United Airlines）是倒数第二，准点率为66.3%。
夏威夷航空公司由于有很多短途航线，而且天气多数很好，位居第一，准点率高达90.5%。
总体而言，所有航空公司六月的准点率为74.8%，比去年六月的71.8%有所提高。
根据该报告，有284名乘客对Spirit航空公司进行了投诉。和乘客数量相比这并不高，5,200 人中才有一人投诉。但这个投诉率是所有14家航空公司里最高的。