去哪儿网更新APP 推出全新钟点房频道

新版本的“去哪儿旅行”对机票、火车票、酒店、门票、团购、度假、当地人、支付等多个服务模块进行了多达30项的功能改进。

在新版APP中,去哪儿网自主研发的智能中文语音交互系统,可以让消费者通过语音更快地预订飞机票、火车票、酒店、门票、度假和查找攻略。新版安卓的语音功能支持全语音酒店的查询与预订,彻底解放用户的双手。比如用户可以在打开APP后对着手机说“帮我预订五道口附近200左右的酒店,明天入住”,用一句话来预定酒店,比直接操作多级菜单界面更加方便。

钟点房是多赢服务

 去哪儿网新版APP推出的一个全新项目是钟点房频道,覆盖300个城市,2万家酒店。其中有去哪儿自有的团购钟点房,还有业内两大钟点房供应商:有间房和订房宝所提供的钟点房。

去哪儿网表示,钟点房频道上线之后将会继续和相关酒店签约,覆盖更多的城市和酒店。为广大用户提供品类丰富、价格低廉的钟点房。去哪儿对于接入的房源,将采取严格的审查机制,确保用户入住的酒店质量。对于已经上线的酒店钟点房也将进行严格监控,如果酒店出现损害用户利益,引发用户不满,将坚决进行下线。

长期以来,因为钟点房品类的客单价低,数量较全日房品类少;且钟点房用户的需求更具有偶然性,每位用户对于钟点房的需求没有一般性规律,因而钟点房更偏向于用户直接到店获取服务。目前很多酒店的钟点房往往连电话预订也不支持,更不要说能跟上移动互联网的步伐了。

请正确使用钟点房

随便百度一下“钟点房”这个关键词,在百度新闻的搜索结果中,负面的消息占了不少比重。有在钟点房被骗钱的、有在钟点房搞传销的、有黄牛炒作高考钟点房的、有特殊服务被抓的……本来是一项方便消费者的服务,就被这些不好的行为影响了发展。

在推出钟点房频道之前,去哪儿网的产品人员在微博上进行了一项调查,询问大家都是因为什么原因使用钟点房,得出的结论是:1、午睡、补觉;2、候车、转机、凌晨下火车需洗漱调整;3、带小孩逛街,累了休息;4、住宿舍的小伙伴一起看球、备考;5、约会;6、在外面跑业务,累了需要休整一下,吹空调洗个澡。

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