今(3)日上午开卖的威航「520元开航特惠价」,因为网页瞬间涌入庞大流量,造成网路订位系统发生异常,约于下午1时左右暂时关闭网站。经过系统调整及测试后,威航于晚间宣布,官网的线上订位系统将于明(4)日上午10点重新开放,不过,明日仅提供一般正常票价的购票服务。
威航表示,将持续监测订位系统及网路连线的稳定度。在确保系统运作顺畅后,才会另行公告「520元开航特惠价」机票抢购活动的重新开卖时间,以及相关优惠方案,以弥补对熊粉造成的不便及困扰。
针对今日早上10:00—12:39之间成功购买到新台币520元优惠机票的民众,威航强调,这些交易皆为有效订单,并请顺利抢购到的消费者不用担心。威航对于熊粉们所有的批评及指教全然虚心接受也深切检讨,并诚挚的感谢众多熊粉的支持鼓励及耐心等待,V Air威航再次为今日上午系统异常及购票服务中断事件表达最深的歉意。