台湾虎航又出包了,发生乘客登机后,竟又擅自跑下飞机,还遍寻不到这个人,使得整架航班严重的延误了,乘客们都骂翻了。
根据中时电子报报导,一架台湾虎航(编号IT506)由曼谷飞台北航班,原计画21日晚间8点左右起飞,但因有乘客进入飞机后又擅自跑出,空服员未能及时拦下确认身份,航空公司基于保安理由与乘客安全,决定请下机舱内156名旅客及行李,重新进行检查,检查程序于晚间11点多结束,导致出发时间延误,加上又碰上桃园机场例行性关场时间,以及组员飞行时数限制,于是延至台湾时间11点半才起飞,下午4点左右才到台湾。
结果这起事件除了延误机上的156名乘客外,连带影响了台湾虎航22日往返「台北—新加坡」航班的262名乘客,总共延误了418人。
台湾虎航表示,在泰国曼谷受到影响的乘客皆有安排巴士载往饭店休息,隔日再接驳至曼谷廊曼机场搭机,若乘客不希望搭乘异动班机,也可选择退费或更改航班,并会免除更改费用及不同日期产生的票价差。至于延误到22日由台北往返新加坡乘客部分,已透过电子邮件及手机简讯通知乘客更改出发时间,也有安排部分上午飞新加坡旅客,改搭华航、欣丰虎航等班机飞往新加坡。