图:瑞安航空首席执行官迈克尔・奥莱利(Michael O’Leary)
【美国旅游新闻网】2015年6月23日消息:据彭博社报道,首席执行官迈克尔・奥莱利(Michael O’Leary)是个斗性十足的人,并且他获胜的次数要远远多于失败的次数。他也由此在过去20年里将这家爱尔兰航空公司打造成为欧洲最大的廉价航企。
但是,只有560万人口却以极其完善的社保制度而闻名世界的北欧小国丹麦却可能是奥莱利迄今为止面临的最难缠对手。自从今年春季在哥本哈根市引入航班服务以来,瑞安航空已连续受到丹麦工会、政府官员以及其他人士的攻击,他们指责瑞安违反了丹麦的雇员权利。
在最新一轮的争议中,哥本哈根市一个劳动法庭于6月15日传唤瑞安,要求它对其处于此次争议焦点的做法――以爱尔兰劳动合同雇佣丹麦飞行员和航班空服人员――进行辩护。瑞安称该安排是合法的,它在其它国家也是采用同样的做法,并且瑞安的丹麦雇员“享有高工资和就业安全”。批评人士称这一安排让瑞安能够逃避丹麦法律要求的工资、社会福利以及员工保护有关规范。劳动法庭正在审理此案,它并未透露何时将会作出裁定。
此案并非瑞安的雇佣政策首次在法庭受到攻击。2013年,瑞安因未能为其以爱尔兰合同雇佣的法国当地雇员缴纳法国社保与养老金,被法国罚款900万欧元(1030万美元)。比利时航空运输协会同样正在就瑞安以爱尔兰合同用于其在比利时雇佣的员工的做法提出质疑。
此次瑞安在丹麦遭遇的劳动争议已经蔓延到法庭之外。3月18日,由于抗议者堵住了停机坪上的飞机,瑞安从哥本哈根离港的首个航班延迟了三个小时。现在,丹麦养老金基金以及政府投资机构均已通过抛售他们持有的瑞安股票的方式加入到这一争议中来。哥本哈根市和丹麦其它几个城市的市长均已禁止市政雇员在公务出差时乘坐瑞安航班。
双方的争议也已延伸到了社交媒体领域。在哥本哈根市市长弗兰克・延森(Frank Jensen)于5月宣布禁止哥本哈根市45000名雇员在因公出差时乘坐瑞安航班后,瑞安在其推特账户上发文讽刺延森,文中含有一张将延森描绘成玛丽・安托瓦内特(Marie Antoinette)(法王路易十六的王后)的图片,并且图片还附上了如下说明:“让他们付高价机票去吧!”。延森也在推特上发文回击,称他很高兴成为支持丹麦良好工作条件的象征。他的部分支持者甚至在推特上发布了一张瑞安首席执行官奥莱利跨在一架瑞安飞机上面的图片,图片标题为“瑞安欺负它的员工”。有数百名丹麦人加入到这场在线“口水仗”中,他们近期所发的推文有将奥莱利描述为“逃税的航空业寄生虫”的,还有的推文要“瑞安滚蛋!”的。
瑞安已要求丹麦法院禁止抗议者扰乱其运营并称它已就丹麦禁止市政员工乘坐瑞安航班的做法向欧盟投诉。瑞安在一份声明中表示:“丹麦这些市禁止其工作人员选择瑞安票价最低航班的做法违反了欧盟法律。”哥本哈根市市长延森的办公室表示,哥本哈根市并非单单针对瑞安,而是在实施一项要求必须只与那些遵守丹麦劳动法的公司合作的政策。
此次争议正值奥莱利试图软化他曾经描述的瑞安“便宜却糟糕”的公司形象之际。随着瑞安引入更多对客户友好的政策,如座位保留,同时减少行李费及其它额外收费,瑞安的利润出现上升。
就目前来说,瑞安称它正从“不存在负面宣传”这一规则当中获益。在一个题为“弗兰克,谢谢你!”的推文中,瑞安称经过与哥本哈根市市长弗兰克的在线“口水仗”后,其哥本哈根旅客机票预订量跃升了45%。瑞安发言人罗宾・凯利(Robin Kiely)称:“我们对哥本哈根基地的表现非常满意,我们期待着这里的业务继续保持增长。”
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