亚航印尼公司已收到印度尼西亚国家搜救局确认，一支由印尼、新加坡和马来西亚搜救力量组成的搜救队目前正在搜寻QZ8501客机。泗水附近搜索任务已于今天早晨六点恢复。
亚航印尼公司在其最新声明中再次确认会继续全力支持各方搜救机构，展开搜救工作。
亚航表示当前乘客和机组人员家属仍然是其工作重点，亚航印尼分公司总经理Sunu Widyatmoko目前常驻泗水市家属接待中心。亚航会在第一时间内向家属传递搜救的最新进展，并为家属提供精神支持。
对于来自新加坡的乘客家属，亚航已在新加坡的樟宜国际机场二号航站楼也设立了接待室，届时亚航印尼公司将提供常规消息更新。亚航同时公布了信息查询热线，为失联的QZ8501乘客亲友提供查询服务。
亚航在声明中称，已经为机上人员家属设立了紧急呼叫中心，有家属乘坐QZ8501失联航班者可致电+622129850801或者031-8690855，031-2986790（泗水家属接待中心）了解最新进展。亚航称将尽快公布进一步信息，更新的信息也将公布在亚航网站上。
另外，亚航在声明中呼吁广大媒体朋友不要拨打紧急呼叫中心电话，因为这些电话是专为机上人员家属准备的。
