图:机上讨人厌的旅客类型
据《今日美国》报道,12月9日Expedia发布第二次年度“飞行礼仪研究”显示,旅客在飞行过程中最反感的三类人分别是“踢座椅靠背的人”、“不懂照顾孩子的父母”和“香水味刺鼻的人”。
“飞行礼仪研究”由市场研究公司捷孚凯(GfK)展开调查,请1000名美国旅客对他们最讨厌的同机旅客的行为进行排序。
当被问到最反感的机上乘客类型时,超过三分之二(67%)的受访者表示是“踢座椅靠背的人”,其次64%的是“不懂照顾孩子的父母”和56%“香水味刺鼻的人”。这也标志着相比2013年机上最讨人厌的旅客类型有所转变。在去年的调查中中,“不懂照顾孩子的父母”居第一。
Expedia副总裁约翰・莫瑞(John Morrey)称:“‘飞行礼仪研究’是一个温柔的提醒,它反映出在飞机上一些礼仪问题需要得到更多关注。一个人在3万英尺高空与几百名旅客共享一个狭小的空间,所以就算只是一件小事,比如帮助邻座放一下行李,或者为了让母亲和孩子坐在一起调一下座位,都会对彼此产生很大影响。”
以下是乘客最反感的机上旅客类型的完整列表:
1. 踢座椅靠背的人(67%)
2. 不懂照顾孩子的父母(64%)
3. 香水味刺鼻的人(56%)
4. 大声说话或外放音乐的人(51%)
5. 酒鬼(50%)
6. 健谈的邻座(43%)
7. 随身行李有问题但不听劝阻的人 (39%)
8. 霸占座椅扶手的人(38%)
9. 调低座椅靠背的人(37%)
10. 插队者(35%)
11. 将行李放在非自己座位上方行李架内的人(32%)
12. 重口味的人(32%)
13. 争夺舱尾座椅的人(31%)
14. 阅读或看成人作品者(30%)
15. 性骚扰者(29%)
16. 靠窗但频繁去厕所的旅客(28%)
17. 有脱鞋、脱袜等行为的旅客(26%)
18. 换座位的人(13%)
在面对这些情况时,旅客会怎样面对呢?
48%的受访者称他们会保持沉默或试着忽略这些侵害,但另有22%的人说他们会直接指出这些不检点的行为。
更有12%的乘客会用手机或相机拍下这些惹人厌的行为,还有6%的人会将照片传到社交媒体来羞辱这些令人反感的乘客。
对于踢座椅靠背的人,44%的受访者称如果是孩子在踢,他们就会向孩子的父母反映。
但是据调查显示,78%的受访者都同意“在大多数情况下,同机的旅客都能互相体谅”。因此总体而言,旅客基本对一同乘机的其他人持有乐观态度。
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