暑期将至,各大OTA(在线旅游代理商)又开始了各种抢客大战,而“砸钱”促销的价格战不可避免,去哪儿、同程旅游等业者都开始以数亿元的规模进行商战。业界认为,此种价格战长期难以持久,但在争夺客源方面又必不可少,业者陷入“烧钱轮回”,于是同程旅游之类的业者就开始寻找万达那样的“大佬”依靠,加速了OTA产业的资本运作。
刚刚获得万达注资的同程旅游先出手,其财大气粗地宣布,将投入1个亿用于邮轮业务的市场推广和用户体验的提升,同时还将于近期推出系列优惠活动回馈广大新老用户。
“1亿元资金将用于同程旅游老会员优惠,和邮轮方的合作伙伴一起继续推动中国的邮轮旅游向前发展。同程旅游在邮轮市场的上述动作得到了歌诗达、皇家加勒比、公主邮轮、天海邮轮等邮轮公司的大力支持。”同程旅游副总裁寿晓渊表示,
同程旅游邮轮事业部CEO王凯介绍,2014年同程旅游邮轮业务的收客量达到了6万人,而2015年1月至6月份的收客量超过8万人,同比增长了5倍,因此砸入亿元进行邮轮旅游的暑期促销会有利于提升市场份额。
请了林志颖父子担任代言人的途牛则直接打出暑期出境旅游最高立减3000元的优惠。
去哪儿网则发布《2015朋友圈压力指数报告》显示,互联网创业者、金融行业、医护人员、学生、教师都是高压人群,其中创业者所承受压力值居各行业之首,而公务员的压力值较为缓和。瞄准了眼下正值暑期旅行高峰,去哪儿网立马推出“鸭梨大求放假”暑期活动, 狂送10亿周年庆专属红包,面值为50元、100元、200元、300元不等,倡导通过旅行来正向疏解压力;并推出包括日本、美国、罗马、宿务、马尔代夫、三亚、清迈、越南、稻城在内的九大减压圣地线路,均以8折以下的暑期优惠价推出。
能维持多久?
“价格战并非健康的手法,可是为了争夺更多的客人,各大OTA不得不这么做,否则你不降价,别人降价,那么客人马上被夺走。曾经有过业内报告称,中国旅游消费者大多并非品牌忠诚度客户,而是主要看价格。这个报告结果非常真实,所以在线旅游商必须价格战。”华美首席知识专家赵焕焱指出。
据悉,价格战的模式主要是由OTA自己贴钱,假如正常价格为100元,那么OTA自己贴补50元,于是其卖给游客就可达到半价50元,当时1元门票之类的特价就是通过OTA一级景区等各个产业链者一起贴钱来做到低价门票。而暑假的价格战也无外乎如此。
“贴钱不能作为长期的战略,时间久了,企业烧钱太过分会引发利润危机、亏损危险等,所以现在越来越多的OTA开始寻找背后的大佬依靠,来获得更多资金支持。比如同程旅游‘傍上’万达就是寻找资金依靠的例子。因此未来OTA背后的资本关系会越来越微妙。”赵焕焱分析。
同程旅游 CEO 吴志祥将出席9月举行的“2015环球旅讯峰会”,围绕“在线旅游格局的重塑”展开深入探讨。