在美国驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员伤害情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。

刮蹭事故

如果只是刮蹭事故，应尽快将车辆移至路边不妨碍交通的地方，确保自己和同行的人员处于安全的状态。责任明确之前不要说对不起(I’m Sorry)。

拨打911报警，由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录。当事双方应分别陈述事故过程，不要打断对方陈述。互相交换保险公司信息和联系方式，并记录对方车牌号。但通常不交换驾照信息。

如果错在对方，可以看看周围有无证人，并索要联系方式。如果车辆损坏影响正常行驶，不要盲目处理，及时联系租车公司和保险公司。保险公司并不会像传说中的那样成为第一个赶到事故现场的人，通常是事后根据警察报告理赔。对车辆的状况及时拍照或录像。不要作伪证，不要蓄意破环现场。

私了(Settle)

如果只有些擦刮小伤，无人身伤害，责任明确，私了比保险合算。小事故如果能够私了，省时省事，过错方可以避免违章记录及保险费增加。无错方可以加快得到赔偿。但旅游者不要提出私了，遇到对方请求私了，可以直说租的车不能Settle。

车辆被砸被盗

步骤：被砸－报警－警方做记录－报险－信息核实－成功赔付/拒赔

提醒大家：车辆应尽量停在有人看守的比较正规的收费停车场，如果偶尔停在免费停车场或比较偏僻的路边，请尽量不要在车内留下私人物品，如：包、手机、钱包、GPS、租车的各项单据等物品。

如遇车辆被砸被盗事件，请不要破坏案发现场，尽快拨打911报警电话，等候警察的处理。警察赶到后，会进行简单的询问及记录，并对案件进行登记，请保存好警察给您的报案卡及报案号，如果证件在此次事故中被盗，补办证件时，使馆(领事馆)会根据您提供的报案号进行核实，为您补办旅行证件。然后迅速电话通知银行，或上网对您的信用卡、国内手机SIM卡等进行挂失，以免造成更大的损失。如果您购买了旅行保险，请根据保险公司的报案要求，向保险公司报案。

如果您是来美国自驾中短期旅行的，在发生车辆被砸财物被盗时，应尽快冷静下来，确定丢失财物数量，在警察到来时一次性汇报完全(避免以后回国后因时间过长或与警方联系不便造成理赔程序的拖延)，事后在与保险公司赔付的过程中，美国警方会根据您当时报案的实际情况，向保险公司出具警方的官方证明文件。保险公司会依据本人及警方双方列出的清单，进行案件核实，最终对您的损失进行赔付。
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