携程:旅游没有淡季 只是需求未被满足

  进入十月,国内旅游市场通常会高开低走,然而今年,国庆节后像黄山、亚龙湾等景区网络热度和实际人流堪比黄金周。这一现象也折射出,公众的旅游观念正趋于理性,开始选择错峰旅游,这条出现在国家旅游局发布的十一旅游新情况中。携程攻略社区发布十一黄金周后首个热门目的地榜单,为游客提供出行参考。

  三亚跃升至国内热门目的地榜首

  本期榜单中,三亚、 北京、厦门、上海位列国内最受欢迎的国内目的地前四。随着秋冬季节交替,三亚也进入了传统意义上的旅游旺季,一跃成为关注度排名第一。与长假时期相比,厦门则跌落两位。六至十位分别为香港、杭州、丽江、成都、苏州、西安。暑期热门的青岛跌出前十。

  海外目的地中,国人在此季节都更青睐海岛旅游,马尔代夫、普吉岛、巴厘岛、新加坡、毛里求斯、迪拜、济州岛、曼谷、夏威夷、东京等地占据前十。前十名外也颇有看点,逐步进入温暖季节的澳大利亚、新西兰热度提升显著。

  国内十大热门景点为:乌镇、鼓浪屿、黄山风景区、亚龙湾、九寨沟、西湖、丽江古城、颐和园、蜈支洲岛、张家界。以黄山为例,携程攻略社区监控到其访问与订单热度在国庆节后的周末甚至高于国庆黄金周期间特定天数。这在黄山实际接待游客人数上也得到了证明:黄山在节后周末达到旺季水平,单日进山人数破3万。

  旅游没有淡季 只是需求未被满足

  随着我国中产阶级的壮大,居民利用年假与周末时间休闲旅游需求叠加企业员工团队建设需求使得旅游成为频次越来越高的活动。具有良好口碑与旅游产品丰富度的景区在传统意义上的淡旺季边界也越来越模糊。

  正如携程攻略社区事业部CEO冯卫华介绍:从我们监控的数据看,旅游总体需求热度并没有明显下降,攻略社区频道上点评分数较高的景点,其相关旅游产品在携程售卖情况仍然稳定。下降显著的仅包括两种情况:没有办法满足当季游客需求或者点评分数与订单满意度数据很低的目的地。

  因此,真正以产品品质与服务质量打动用户的景区才能成为始终受游客欢迎的长跑冠军。这要求景区更加精细化运营服务,提升在季节、人群细分上的产品丰富度,同时注重用户在网络舆论方面的引导与培育。这些方面酒店、餐馆与部分知名景区已经走在前列。

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