春节文明出游 莫当反面典型

春节长假即将来临,不少人又准备出国旅游。数据显示,截至2014年11月,我国内地公民当年出境旅游首次突破1亿人次。出境游,不仅是展示着文明形象,更成为国民素质比拼的“擂台”。

然而,与之相伴的是,因航班问题大闹机场、景区如厕不文明、公共场所大声喧哗……一些游客出游诸多不文明的行为,已被国外媒体频频“亮相”,成为众矢之的,反映出游客文明素质参差不齐,整体素质有待提高,有人用热词戏称为“有钱就任性”。

回顾近年来被媒体曝光的几次中国人士游客在境外的不文明行为,适度曝光影响较大的不文明行为,敲响文明出游的警钟,进一步在游客们心中播下文明出行的种子。

《春节文明出游 莫当反面典型》

2014年12月11日晚,由南京康辉国旅组织的“泰国曼谷芭提雅6日游”团队,在由泰国曼谷返回南京航班的飞行途中,两游客飞机上侮辱空姐,致飞机中途返回曼谷机场。

“这叫丢人丢到国外了。”有网友发微博称,当天FD9101航班起飞后,两乘客座位不在一起,最终虽调到一起但过程很不愉快。然后,空姐开始提供晚餐,女乘客拿出泡面向空姐要开水,“估计又发生了什么,”女乘客拿泡好的方便面直接泼向泰籍空姐。此后,男乘客扬言炸飞机,女乘客要跳飞机。

经泰国警方调查处理,张某某向涉事空服人员口头赔礼道歉,涉事四人共缴纳罚金50500泰铢后,已于12月12日晚返回南京。此次事件虽造成了恶劣影响,严重损害了中国游客的整体形象。

泰国 白庙因“不文明”一度拒中国游客 低团费的旅游团问题多

清莱白庙在2月3号上午,禁止中国游客入内,原因是部分中国游客使用洗手间的过程中,经常出现不文明行为。除了带来各种污渍,还有游客将洗手间内的手纸大量带出等。

不过,泰国国家旅游局昆明办事处随后发表紧急澄清,指出“清莱白庙及黑庙景区依旧秉承热情友好的态度,欢迎中国游客前往观光旅游”。但同时,泰方亦委婉表达了警示:“请大家尊重当地文化风俗,文明旅游”。

白庙主人察霖猜表示,虽然问题严重,但并没有说厌恶中国游客,因为他知道,这只是少数的一部分人,大部分的中国人还是有素质、懂礼貌的。这些问题大多发生在一些低团费的旅游团身上,像那些来自北京、上海、广州等地的大旅行团就没有这方面的困扰。看到那些低价旅行团的游客过来,只好叫导游多多叮嘱和提醒,让他们约束自己的行为,因为一旦出现不好的事情,影响的将是整个中国的形象。“我也是有中国血统的,不希望中国的形象变坏。”察霖猜说。

《春节文明出游 莫当反面典型》

2014年8月,旅游团领队汤敏军经历的几件事让他哭笑不得:他在新加坡机场带团乘航班,廉航自由席登机是不对号入座的,所以登机的时候有很多中国游客为了抢好座位一拥而上,场面几乎失控。用餐后,全团客人又要把不锈钢刀叉“顺走”,空姐劝阻无效,直到领队说了一句“请你们不要给中国人丢脸好不好?”游客才不情愿地把刀叉拿出来。

“我们是一起的” 不守规矩常插队

湖北武汉的大学生万欣多次和家人一起出国游玩。让万欣印象最深的是一些中国游客的插队行为。为了让插队更加顺理成章,有些游客还自作聪明,发明了所谓的“熟人插队法”。有一次,万欣在日本迪士尼乐园排队买票,有几名中国旅行团的游客端着饮料姗姗来迟,看见有团友排在队伍前面,就大模大样地插进队伍,同时不忘对后面游客说:“我们是一起的。”其实,在很多国家排队都是遵守先到先得的规则。就算是一个团队的,也应该按照先后顺序排队,不应该以同行者、熟人等借口插队。

“一般情况下,国外游客对插队不会过于计较,但肯定会留下非常不好的印象。”万欣说,个别中国游客的行为,已经造成国外对中国游客的误解。一次和外国游客聊天,对方的一句话让万欣记忆深刻:中国游客非常热情、友好,但为什么做任何事情都那么着急,不愿意排队呢?

近日,天狮集团宣布将组织50多个国家和地区的优秀事业伙伴共计6400余人赴法国尼斯、巴黎等地开展高端旅游。大好心情之余,如何强大型旅游团队的文明旅游宣传引导工作,仍是一个重要课题。为让文明二字随着游客一起出行,领队和导游在带团作出境游时,必须要以身作则,成为游客文明出游的标杆和表率,普及文明旅游知识,引导每一个出境旅游的民众做中华文明的践行者;作为游客,则要入乡随俗,提前了解当地风土人情,严格执行《旅游法》等法律法规。

有学者认为,在全球化背景下,公民文明出境旅游,已经成为各个国家和地区之间文化交流的新渠道,利用好旅游业这个载体,可以充分展示我国“文明古国、礼仪之邦”的形象,有效提升我们国家的软实力,反之就会损害民族形象,使国家软实力大打折扣。

旅游,是一国国民文明素养的集中展示,莫让任性的出境游客“消费”了文明素质,也伤及国家形象,少一点“自私任性”,多一些礼让谦和,就会少一分无序的拥挤;少一点粗口、国骂,多一声“对不起”“谢谢”,就会少一些无谓的冲突。风起于青萍之末。“闹上天”的风波,起因往往是些小矛盾。春节期间,请用文明出行为自己的信用加分,也为自己的安全加分。

《春节文明出游 莫当反面典型》

2014年8月,旅游团领队汤敏军经历的几件事让他哭笑不得:他在新加坡机场带团乘航班,廉航自由席登机是不对号入座的,所以登机的时候有很多中国游客为了抢好座位一拥而上,场面几乎失控。用餐后,全团客人又要把不锈钢刀叉“顺走”,空姐劝阻无效,直到领队说了一句“请你们不要给中国人丢脸好不好?”游客才不情愿地把刀叉拿出来。

“我们是一起的” 不守规矩常插队

湖北武汉的大学生万欣多次和家人一起出国游玩。让万欣印象最深的是一些中国游客的插队行为。为了让插队更加顺理成章,有些游客还自作聪明,发明了所谓的“熟人插队法”。有一次,万欣在日本迪士尼乐园排队买票,有几名中国旅行团的游客端着饮料姗姗来迟,看见有团友排在队伍前面,就大模大样地插进队伍,同时不忘对后面游客说:“我们是一起的。”其实,在很多国家排队都是遵守先到先得的规则。就算是一个团队的,也应该按照先后顺序排队,不应该以同行者、熟人等借口插队。

“一般情况下,国外游客对插队不会过于计较,但肯定会留下非常不好的印象。”万欣说,个别中国游客的行为,已经造成国外对中国游客的误解。一次和外国游客聊天,对方的一句话让万欣记忆深刻:中国游客非常热情、友好,但为什么做任何事情都那么着急,不愿意排队呢?

近日,天狮集团宣布将组织50多个国家和地区的优秀事业伙伴共计6400余人赴法国尼斯、巴黎等地开展高端旅游。大好心情之余,如何强大型旅游团队的文明旅游宣传引导工作,仍是一个重要课题。为让文明二字随着游客一起出行,领队和导游在带团作出境游时,必须要以身作则,成为游客文明出游的标杆和表率,普及文明旅游知识,引导每一个出境旅游的民众做中华文明的践行者;作为游客,则要入乡随俗,提前了解当地风土人情,严格执行《旅游法》等法律法规。

有学者认为,在全球化背景下,公民文明出境旅游,已经成为各个国家和地区之间文化交流的新渠道,利用好旅游业这个载体,可以充分展示我国“文明古国、礼仪之邦”的形象,有效提升我们国家的软实力,反之就会损害民族形象,使国家软实力大打折扣。

旅游,是一国国民文明素养的集中展示,莫让任性的出境游客“消费”了文明素质,也伤及国家形象,少一点“自私任性”,多一些礼让谦和,就会少一分无序的拥挤;少一点粗口、国骂,多一声“对不起”“谢谢”,就会少一些无谓的冲突。风起于青萍之末。“闹上天”的风波,起因往往是些小矛盾。春节期间,请用文明出行为自己的信用加分,也为自己的安全加分。

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