据媒体报道,在日本市场上受到中国游客青睐而热销的智能马桶盖实际上产自中国浙江。“不远万里”从日本买回的马桶盖,却是地地道道的“中国制造”,使人颇有些尴尬。
“一些游客跑到国外购买日用品,不排除有从众和攀比的原因。”清华大学经济管理学院创新创业与战略系教授金占明说,但企业界也应反思人们热衷于去国外购买日用品的原因。
在他看来,这既与民众生活水平提高有直接关系,也反映出中国制造业企业在质量、设计、营销等方面的不足。
中国游客境外购物正进入快速增长期。据商务部统计,2014年中国境外消费已经超过1万亿元人民币。
有评论认为,中国中产阶级群体日益壮大,这部分人追求生活品质,愿意花高价购买优质产品。考虑到国内外在产品种类、质量和价格等方面的差别,不少人选择到国外购物。
在日本生活11年的李小姐对此深有体会。每次回国,她都会被朋友要求“代购”。在她看来,日本的产品质量并不一定比“中国制造”好,但有着自己的特点。
“日本很多日用品产品线非常丰富,针对不同层次的消费者。”李小姐说,中国游客在日本抢购的电饭煲等用品多是高端产品,价格高,但非常人性化、智能化。
在她看来,中国游客到日本购买商品,多是冲着质量和性能去的,很少在意价格。而在国内,自己则较少见到类似的价高质优的高端产品。
浙江华之毅时尚集团总裁张华明有着类似感受:“我经常出国,也会去看、去买、去用外国产品。”他说,尽管中国已经成为“世界工厂”,但是衣食住行方面的优质产品与一些发达国家相比,确实还有不小差距。
张明华认为,“中国制造”对优质产品的探索、研发起步不久,而多样化、个性化需求已经被国际市场逐渐培养,供需之间有裂痕。
除了高端产品供应不足,中国企业传统的生产方式也影响了消费者对“中国制造”的认同。
在业内人士看来,很多中国产品质量并不比国外产品差,但很大一部分中国制造企业仍然停留在贴牌代工的阶段,未能将自己的产品打造成消费者认可的名牌。
“从智能马桶的技术上来说,中国的企业并不输给国际品牌,但在品牌认知度上确实有明显的差距。”中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会执行会长王建业说。
他表示,卫浴产品规模生产需要很大的资金投入,在市场接受度不高的情况下,很多企业都只做技术储备,不少企业干脆只做国际品牌的代工。
长期以来,不少“中国制造”产品以成本优势取胜。如今生产成本抬升,消费者流失等困难接踵而至。
金占明表示,中国企业要想留住消费者,必须紧跟市场的新兴需求,强化品牌意识,而不能止步于模仿和代工。
“中国企业应该学习德国、日本企业那种一丝不苟、精益求精的专注态度。”张明华说,支持德国、日本制造业领先的动力源是专注和匠人精神。中国企业只有从衣食住行各方面生产出高质量的产品,才能在市场竞争中为“中国制造”赢得声誉。
在部分企业家看来,企业的创新需要良好的社会环境。
“政府要做好制度建设,让创新者有力前进、山寨者寸步难行。”江南控股集团总工程师黄作兴说,只有对知识产权的保护和尊重到位,才会有越来越多的企业投入到创新和产品升级中去。