酒店预订网络诈骗:愈发猖獗 Booking.com为万人退款

【品橙旅游】根据一份报告,全世界大约有10,000名Booking.com的客户成为诈骗活动的受害者,而Booking.com近日,为使用这些服务预定酒店的客户提供了退款。

BBC报道,通常诈骗团伙给在Booking.com上预定酒店的人打电话,告知他们会收到一封Booking.com的邮件。而伪造的邮件通知客户要提前缴纳酒店预定费用——尽管Booking.com的用户通常是在酒店逗留期间才缴费。用户会被引导使用银行信息提前付款,但是这和酒店或者Booking.com无关。

BBC通过一位在电话银行工作的人员得知该骗局,该人士表示自己是骗局中不知情的参与者。上当受骗的Booking.com用户遍及美国、英国、法国、意大利、葡萄牙、印度和中国。

报道表示,Booking.com为大约10,000名客户办理了退款。“公司表示,当有客户收到网络诈骗影响时,他们就会告之并立刻通知用户,”《每日电讯》报道显示,“诈骗人员通过修改数据,从而可以进入链接到酒店服务器的电脑。”

在旅游行业内外黑客攻击以及网络欺诈越来越多。除了Booking.com,旅游产品、线路及活动供应商Viator的140万用户,在几周前受到了数据外泄的影响,而度假租赁供应商HomeAway以及其他公司也在近些年受到网络诈骗影响。

Booking.com没有立刻做出进一步回应。

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