【美国旅游新闻网】2015年5月12日消息：据路透社报道，5月11日美国交通部发布的一份报告显示，3月份美国航企的旅客投诉相比去年同期增长55%，主要原因为航班问题。 该报告共记录1733条针对在美国运营的航空公…
为自闭症女儿要热餐 美国一家人被赶下飞机
图：因为女儿患有自闭症，美国乘客被美联航驱逐下机。（同机乘客拍摄视频截图） 综合美国媒体消息，上周二，一对美国夫妇和他们患有自闭症…
湖南旅游饭店协会携19家酒店炮轰去哪儿违约
4月30日消息，湖南省旅游饭店协会携手当地19家主要酒店企业单位就去哪儿网单方面客房五折促销发布联合声明，要求其立即停止相关违约行为。 早在4月23日，中国18家旅游企业共同抵制途牛旅游网的不合理低价行为;4月28日，华…
途牛与旅行社之争的联想：谁将是最后的赢家？
4月23日中午，网上流传的一份声明引起了轩然大波。声明署名企业为国旅总社、中青旅、众信、凤凰、凯撒等17家国内知名旅行社，声明指出途牛以“不合理低价”，破坏了市场秩序，无法取得共识后，旅行社决定集…
泰国清莱府白庙主人差棱猜：我真心欢迎中国游客
清莱的白庙，独树一帜，精美绝伦，让全世界的游客啧啧称奇，流连忘返。对于每一位到泰国北部旅游的中国游客来说，它是必去景点之一。这座寺庙处处透着佛教的智慧与祥和，本应该是个宁静、超凡的圣地。但是近来，它一次次被拖入聒噪的…
航空公司极致利用空间 未来飞机将更加拥挤
【美国旅游新闻网】2015年4月21日消息：据Skift报道，今年的德国汉堡飞机内饰博览会似乎是围绕着“创造利用率更高的客舱”这一主题，所谓“利用率”可以理解为如何利用最小的空间承载最多的乘客。 本次博览会上，空…
英航空业将效仿银行保险业 建立投诉索赔机制
图：新机构将负责处理被拒绝登机、航班被取消或延迟，或其行李出现延迟、损坏或丢失的乘客提出的投诉。 据《每日邮报》报道，英国主要航企将建立一个申诉专员式新机制。今后，如果旅行者遇到航班延迟、行李丢失或者与航企产生纠…
“狗都比乘客有权” 飞机座椅间距缩水引抨击
图：航空座椅间距有越来越小的趋势。 昨日（14）日，大连飞深圳经停南通的ZH9724航班上，又爆发了座椅靠背调解引发的纠纷。近年来…
颓势难逆转？报告：2014年美航企表现更差
图：匹兹堡国际机场离港航班出现延迟。 【美国旅游新闻网】2015年4月14日消息：据美联社报道，你是否觉得飞行体验变得越来越差了？研究表明这的确是事实。 美国政府数据显示，航班延迟情况增加，行李丢失数量增加，…
土豪航再遭质疑 飞行员过劳且待遇大不如前？
据《华尔街日报》报道，阿联酋航空在有关飞行员是否过度工作这一问题上面临来自监管部门和员工的质疑。该航企之前已经由于海外扩张和员工抱怨而饱受外界批评。 飞行员过劳？ 阿联酋航空在职飞行员和前飞行员称，该航企向阿…